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標準化流程

1:客戶入店—軟裝顧問接待—微笑標準站姿相迎（站姿：雙腿并攏八字或釘字步直立，插胸收腹提臀，雙手合攏右手放在左手前，放于下腹部，面帶微笑，語落鞠躬15度歡迎）

2:上茶—四指并攏引導顧客，手心向外引導顧客選布料及引導客戶填寫。

3:面帶微笑，挺胸收腹，平視顧客面部三角區(qū)語言親切自信。

4:客戶離店-勞駕客戶填寫顧客意見反饋表，標準站姿相送至門外送至樓下停車場。